Этот тип интеллекта имеет отношение к пониманию и эффективному взаимодействию с другими.
Вдохновляющие тренеры демонстрируют хорошее владение интерперсональными навыками. Они внимательно слушают, эффективно общаются и знают, как оказывать влияние на других людей. Они умеют реагировать спонтанно и могут заставить людей смеяться. Они комфортно чувствуют себя, когда дают и получают комментарии, ведут переговоры, взаимодействуют с другими людьми и, конечно же, обучают вне зависимости от выполняемой роли: инструктора, наставника, фасилитатора или тренера. Вы можете использовать или развивать интерперсональные навыки, если будете поощрять участников перенимать эти роли и давать различные комментарии, например при выполнении какого-то упражнения.
Многие из так называемых «мягких навыков», включающих различные аспекты взаимодействия, являются проявлениями интерперсонального интеллекта. По мере того как авторитарный стиль управления в организациях выходит из моды, более успешными лидерами и менеджерами начинают считаться те, у кого хорошо развиты интерперсональные качества, явственно демонстрирующие способность этих людей поддерживать отношения со многими людьми. Политики также осознают, что бывает полезно уметь слушать и общаться с людьми. Многие тренинговые программы напрямую обучают интерперсональным навыкам, а все практические курсы обязательно должны включать элемент обучения межличностному общению.