ОГЛАВЛЕНИЕ

Вместо введения
Раздел 1. Личность работника сегодня
1. Отношение личности к перестройке
2. Механизмы торможения и пути их преодоления
3. Побуждение к труду в новых условиях хозяйствования
4. Самочувствие человека на работе
5. О совместимости
6. Взаимоотношения в совместных предприятиях

Раздел 2. Руководитель и перестройка
1. Истоки стиля хозяйствования
2. Единство политического и экономического мышления
3. Заслужить доверие людей
4. Уметь пользоваться властью
5. Знать психологию бюрократа
6. Испытание интересами ведомства
7. «Очеловечить» хозяйственный механизм
8. Знать резервы человеческого фактора
9. Понять другого человека
10. Уметь оценить политические качества человека
11. Оценка личности по главному критерию
12. Познать самого себя

Раздел 3. Массовидная психология и перестройка
1. Что такое забастовка?
2. Толпа и ее психологические рычаги
3. Слухи — это опасно!
4. Улыбки и гримасы моды

Однако перейдем от сказки к невыдуманной жизни, к нашей экономике.

При командно-административных методах управления экономикой, когда сверху был расписан каждый шаг любого работника без учета его мнения, настроений, когда не оставалось места для самостоятельного творчества, психология человека мало кого интересовала. Принципиально меняется ситуация в наши дни. Психология участника хозяйственной деятельности оказалась в фокусе радикальной экономической реформы.

Успех радикальной экономической и политической реформ, демократизации общества в значительной мере зависит от того, насколько люди перестроились психологически, то есть внутренне приняли концепцию перестройки как программу действий. Речь идет не об отношении кадров к экономической политике КПСС. Она воспринимается правильно.

Чтобы ответить на вопрос, почему перестройка экономики идет пока медленно, нужно сначала выяснить, что является стержневой проблемой радикальной экономической реформы. С позиции психологической науки эта проблема формируется так: каким образом вовлечь в процессы обновления все резервы живого труда, которыми потенциально располагают участники хозяйственной деятельности?

Перестройка идет нелегко. Трудности появляются там, где их вчера еще не ждали, И все же процесс обновления набирает силу. Как чувствует себя человек в этих условиях, именно обыкновенный советский человек?

До недавнего времени личность современного человека изображалась довольно схематично. Были «положительный герой» с набором самых лучших качеств и «отрицательный герой», сплошь состоящий из отрицательных характеристик. Передовой советский человек трудился не щадя живота своего и исключительно творчески. Лично для себя ему ничего не надо, ибо его заботили только интересы родного коллектива и социалистической родины. Он постоянно занимал призовые места в социалистическом соревновании, проявлял чудеса героизма. Он полностью очистился от всех пережитков прошлого.

В любом коллективе успех достигается лишь тогда, когда совместно работающие люди трудятся дружно и согласованно. Тогда царит дух взаимной поддержки и все с полуслова понимают друг друга. Но существуют прямо противоположные ситуации. Сколько нервов, здоровья уносят несогласованность усилий, взаимное недоверие и подозрительность! Такая ситуация чаще всего заканчивается тем, что человек, который «не сработался» с коллективом или своим начальником, переходит на другую работу.

Специфические психологические проблемы возникли в связи с тем, что предприятия стали устанавливать самостоятельные деловые связи с зарубежными партнерами. Даже само общение с иностранцами зачастую создает определенные психологические трудности, порой довольно неожиданные. Иногда человек теоретически знает все и более того, а в дискуссии с инакомыслящими совершенно беспомощен. За примерами далеко ходить не надо. Достаточно вспомнить, как «железная леди» Маргарет Тэтчер, на пресс-конференции в Москве «высекла» наших лучших публицистов-международников, которые своими не очень уместными вопросами пытались загнать ее в логический угол.

Мне глубоко понятно и близко страстное желание многих решительно отмежеваться от культа личности, очистить нашу жизнь от сталинизма. Ведь сталинские извращения привели к утрате главного, что было в марксовой и ленинской концепции социализма: понимания человека как цели, а не как средства. Но очищение стиля и методов руководства от следов «сталинской мудрости» — процесс непростой. Для этого недостаточно выбросить из текста гимна страны слова о «великом вдохновителе всех наших побед». Мало помогает делу и переименование всего, где только упоминалось имя Сталина, хотя и это небесполезно.

Среди многообразия требований, предъявляемых к руководителю, ведущим, главным для оценки его личности Является отношение к перестройке. Сегодня важными задачами остаются преодоление застойных процессов, слом механизма торможения, организация практической работы по реализации экономической и политической реформ. В этих условиях каждый руководитель должен для себя определить, каково его отношение к застойным процессам, как он их оценивает, видит ли причины их возникновения и пути преодоления, готов ли он лично пересмотреть свои собственные позиции, насколько он сам продвинулся в теоретическом и практическом освоении концепции перестройки. В какой мере руководителю удается повести возглавляемый им коллектив на решение проблем перестройки — центральный вопрос в оценке качеств руководителя.