В совместимости людей можно выделить несколько уровней.
- Высший и наиболее сложный — ценностно-ориентационное единство: совместимость жизненных ценностей, устремлений, идеалов, интересов, убеждений людей (чем ближе они, тем легче понять друг друга и тем сильнее совместимость).
- Согласованность функционально-ролевых представлений человека в дружеском, семейном, трудовом союзе. Например, если члены семьи по-разному понимают свои роли и предъявляют отвергаемые другими ожидания и соответствующие требования, в семье не будет нужной совместимости, зато возникнет множество конфликтов. Под ролью здесь понимается относительно устойчивый шаблон поведения, выработанный в данном обществе для реализации определенной социальной функции, т. е. поведение, которое ожидается от человека другими людьми при выполнении им каких-либо функций (на конкретном месте, в конкретных обстоятельствах). Несогласованность представлений о ролях, правах, обязанностях, досуге, распределении домашнего труда, разительное несовпадение бытовых привычек и т. п. могут серьезно нарушить взаимоотношения людей, привести к несовместимости.
- Совместимость индивидуально-психологических характеристик:
- психофизическая совместимость темпераментов;
- совместимость врожденных качеств психосоциотипов;
- совместимость приобретенных качеств характера; сексуальная совместимость (в семейных отношениях она играет важную роль).
В целом необходимы:
- Способность критически относиться к себе.
- Терпимость к другим.
- Доверие к другим.
Если эти качества отсутствуют, человек не может ужиться вместе с другими людьми.
Чтобы добиться совместимости в малых группах, когда они на длительное время оказываются в изоляции (полярная экспедиция, экипаж космического корабля или подводной лодки), требуются дополнительные факторы:
- Максимально возможная загруженность людей целенаправленной деятельностью.
- Точность определения стоящей задачи и периода совместного существования.
- Возможность уединения каждого из участников.
Всегда желателен психологический отбор людей по уровню их совместимости. В зависимости от уровня активности/пассивности и направленности на внешние обстоятельства/личные переживания американские психологи Р. Акофф и Ф. Эмери выделяют разные типы личности и прогнозируют степень психологической совместимости (рис. 6.12).
OA и ЛП — координаты для чистых типов (человек или быстро и активно реагирует на внешние обстоятельства, не думая о себе, — тип OA; или, наоборот, все время занят собой и старается не проявлять активности — ЛП). Пространство ОП и ЛА — для смешанных типов (человек отслеживает одновременно и обстоятельства, и процессы в своем внутреннем мире).
Сочетание типов дает 10 комбинаций: ОП-ЛА, ЛП-ОА, ОА-ЛА, ОП-ЛП, ОП-ОА, ЛП-ЛА, ЛА-ЛА, ОП-ОП, ЛП-ЛП, ОА-ОА. Рассмотрим своеобразие поведения людей, составляющих такие пары (например, супружеские), в конфликтных ситуациях.
- ОП-ЛА. В случае возникновения конфликта люди каждого из двух типов считают, что он произошел по вине ЛА (такой человек активно реализует лишь свои желания, часто эгоистичен). Однако парадоксальным образом оба пытаются изменить поведение только ОП, который поддается влиянию без сопротивления, уступчив, в результате чего конфликт легко гасится. Когда же у пары возникают трения с окружающими, то острее воспринимает ситуацию именно ОП, но в силу своей пассивности сам он ничего не предпринимает, а лишь сообщает о ситуации ЛА, после чего тот реально воздействует на ситуацию в пользу пары. Следовательно, они не соперничают между собой, а сотрудничают и психологически, и поведенчески.
- ЛП-ОА. В случае конфликта оба этих типа считают, что виноват ЛП. Но в силу своего характера ЛП не слишком восприимчив к воздействию OA, чтобы изменилось его поведение. Оно корректируется только после того, как ЛП даст внутреннюю оценку необходимости таких перемен. OA оказывается удовлетворен развитием ситуации, и конфликт затухает. В случае конфликта с окружающими ЛП прячется за спину OA, позволяя тому самостоятельно разрешать создавшиеся проблемы и соглашаясь с его решением. Данная пара людей отличается устойчивостью, имеет явного лидера — OA.
- ОА-ЛА. Оба человека уверены, что в конфликте виноват ЛА. Однако каждый пытается изменить не себя, а партнера. Откликнуться на подобные усилия способен только OA (он чувствителен к внешним воздействиям), но поскольку обладает активным характером, не желает поддаваться влиянию и на действия ЛА не отзывается. В результате конфликт разгорается, причем OA играет в нем более активную роль, В отношениях с окружающими оба стремятся воздействовать на внешний мир (соседей, коллег, родственников, детей) и конфликтуют между собой из-за руководства этим воздействием. Пара трудно уживается с окружающими людьми и достаточно конфликтна во внутренних взаимоотношениях.
- ОП-ЛП. Во всех проблемах, по мнению обоих, виновен ЛП, хотя каждый стремится изменить только себя. ОП считает, что он постоянно приносит себя в жертву ради мирных отношений, но ЛП этих жертв не видит и не показывает, ценит ли он самопожертвование ОП. Это не способствует стабильности пары. Изменить окружение, чтобы снизить остроту внешних и внутренних проблем, эта пара чаще всего не в состоянии. Ее воспринимают как пассивную, малодеятельную, недовольную друг другом чету.
- ОП-ОА. Каждый хорошо понимает, что возникший между ними конфликт влияет на поведение партнера. Однако ОП старается изменить себя, a OA — только вторую сторону. Поскольку она восприимчива к влиянию извне, то откликается на требования OA, и мир восстанавливается. Вместе с тем установлению гармоничных взаимоотношений подобной пары с другими людьми мешает то обстоятельство, что возникающие проблемы с окружающими ОП и OA видят по-разному. Кроме того, они невольно переносят конфликт в сферу своих межличностных отношений. Чтобы сохранить стабильность, им необходимо (и они стараются это делать) поменьше открывать друг другу свои взгляды на окружение и свои взаимоотношения, ибо почти любое высказывание приводит к ссоре. В глазах окружающих это пара, в которой один из ее участников находится под «башмаком».
- ЛП-ЛА. Каждый из них весьма равнодушен к действиям партнера и слабо на них откликается. При этом ЛА пытается использовать вторую сторону в своих целях, но поскольку она весьма нечувствительна к подобному влиянию, эти попытки проваливаются. Со временем желание ЛА повлиять на ситуацию сходит на нет, и партнеры отдаляются друг от друга. В отношениях с окружающими они неактивны, так как заняты своими проблемами. Со стороны они кажутся мирными, хотя и довольно равнодушными к партнеру. При неблагоприятных обстоятельствах это равнодушие способно обеспечить паре определенную устойчивость.
- ЛА-ЛА. В случае конфликта каждый рассматривает проблему с точки зрения того, как она может повлиять на их личность, без учета реакции партнера, стремится воздействовать на другого ради достижения своих целей. Оба, однако, не поддаются подобному влиянию, не реагируют на него, поэтому много и без видимого успеха конфликтуют. Оба не осознают ни своего воздействия на окружающих, ни того, как сказывается на взаимоотношениях пары внешние обстоятельства. Одновременно оба пытаются изменить других людей, но прилагают усилия порознь, пытаясь обратить дело каждый в свою пользу. Со стороны они выглядят агрессивной, конфликтной (склочной) парой, которая не понимает, каков окружающий мир и что в нем происходит.
- ОП-ОП. По мнению каждого из партнеров, причина конфликта состоит в действиях другого. Вместе с тем оба стремятся избежать столкновений, что стабилизирует пару как целое. Внешние обстоятельства видятся ими одинаково, но каждый либо пассивен, либо пытается решить проблемы сам по себе. Изменить окружение совместными усилиями они не стараются. Внешне это мирная, пассивная, частично доброжелательная и уступчивая чета, хотя и малообщительная.
- ЛП-ЛП. Каждый не слишком откликается на действия другого, поэтому они не конфликтуют, но и не взаимодействуют. Не приставая сам, радуется, что его тоже не задевают. Возникший конфликт угасает очень быстро, так как никто не подбрасывает дров в огонь. Пара не контактирует, а потому не конфликтует с другими людьми. При изменении внешних обстоятельств каждый старается самостоятельно приспособиться к переменам. Для окружающих эта чета кажется не слишком интересной, хотя миролюбивой.
- OA-OA. «Во всем виноват другой» — вот точка зрения, разделяемая этой парой, поэтому каждый из партнеров считает своим долгом попытаться изменить поведение другого, но тот на его усилия не отзывается. Каждому кажется, что иная сторона его не понимает, и он пытается доказать свою правоту. Конфликт из-за этого долго не угасает. Для достижения мира оба могут попытаться изменить окружение, но и в этом случае будут соперничать друг с другом. Затеяв конфликт с людьми, они непременно спорят и между собой. Окружающие воспринимают эту пару как склочную и враждебно настроенную. Устойчивость ее минимальна.
Многочисленные исследования, посвященные совместимости людей, позволили сформулировать главный ее закон: врожденные качества партнеров должны быть контрастными, тогда как приобретенные — схожими.
Союз супругов, не слишком различающихся по своему происхождению, условиям жизнедеятельности, воспитанию, является более прочным, поскольку в этом случае вероятность того, что совпадут установки, ценности, интересы, идеалы, привычки (т. е. приобретенные качества), оказывается заведомо выше.