Pro-Psixology.ru

Обычно моду связывают с предметами одежды. На самом деле модными или немодными могут быть практически все без исключения товары, удовлетворяющие потребности человека: ковры и транзисторы, мебель, посуда, автомобили и др. Но и не только товары. Мода постоянно расширяет и «сферу влияния». Модными могут быть профессия, ресторан, учебное заведение, парикмахерская, адвокат и т. д. Все это и многое другое зачастую оценивается по критерию «модно — немодно». Сейчас уже трудно назвать какую-либо вещь, имеющую отношение к жизни человека, абсолютно не подверженную оценке по данному критерию.

Вряд ли найдется человек, которому за всю жизнь сплетня ни разу не испортила настроение. Еще полбеды, если узнаешь, кто на тебя возводит напраслину. Как говорит народ, «на каждый роток не накинешь платок», но хоть можно высказать человеку все и тем отвести душу. Однако так получается не всегда. Чаще окружающие знают, какими слухами запятнано доброе имя человека, а он один остается в неведении. Повсюду он наталкивается на загадочные взгляды, от которых в душу змеей вползает предчувствие неотвратимой и неведомой беды. Даже друзья и близкие уклоняются от прямых разговоров. Начальники вдруг беспричинно становятся подчеркнуто официальными, переходят на «вы», хотя еще совсем недавно держались вполне по-дружески. К тому времени, когда «благожелатели» доверительно шепнут жертве на ухо замусоленный интриганами слух, ситуация порой принимает такой оборот, что исправить что-либо уже невозможно.

В ряде случаев мнения и настроения людей не соответствуют отражаемым ими явлениям, но тем не менее продолжают оказывать сильное влияние на поведение масс. Таковы суеверия, иллюзии, предрассудки и др.

Суеверие — упрочившееся ложное мнение, возникающее под влиянием страха, пережитого человеком. Говорят о суеверном страхе, причины которого не осознаются.

Многие суеверия связаны с верой в бога. Религия иногда держится на испытываемом людьми страхе перед непонятными им силами природы. Но суеверны порой и высокообразованные люди, использующие разного рода амулеты и верящие в приметы. Так, черную кошку, перебежавшую дорогу, определенная категория людей расценивает как предзнаменование беды.

Перестройка в обществе влечет за собой крутые повороты в психологии не только отдельно взятого человека, работника, руководителя, но и больших и малых групп людей — классов, наций, профессиональных, половозрастных и иных социальных общностей. Речь идет о так называемой массовидной психологии. Одно из наиболее сложных социальных явлений, возникающих на базе массовидной психологии, которое мы долго не решались назвать его подлинным именем, — забастовка.

Основные составляющие перестройки — радикальные экономическая и политическая реформы, дальнейшая демократизация советского общества — воздействуют, конечно, на всех, но не в одинаковой мере. Во-первых, перестройка в разных сферах общества, в различных коллективах реализуется в специфических формах. Во-вторых, и в одном трудовом коллективе каждый человек отличается своим, только ему присущим жизненным опытом, а потому и отношение к перестройке, осознание своей роли в ней сугубо индивидуальны.

Курс на демократизацию всей нашей жизни, осуществление радикальной политической реформы вызвали к жизни процесс быстрой политизации советского общества. На арену политической деятельности, в народное хозяйство приходят новые силы. Это, как правило, люди инициативные, грамотные, умеющие мыслить по-государственному. Но к общественным движениям всегда старались примкнуть и те, кто преследует свои личные цели, движимый или политическим карьеризмом, или рвачеством, или неудовлетворенными амбициями. В таких условиях большую опасность представляют ошибки в оценке политических качеств личности, и в том числе ее отношения к перестройке.

Одним из важных направлений перестройки является усиление внимания к человеку. Внимание к человеку (не к человечеству, а конкретному лицу) предполагает в первую очередь знание его особенностей. Как показывает практика, отношение одного человека к другому во многом зависит от того, какое представление сложилось у одного о другом. Образ другого человека в нашем сознании приобретает особое значение в тех случаях, когда предстоит принимать решения, в той или иной степени изменяющие его судьбу. В этом случае ошибочное восприятие человека весьма опасно как для него самого, так и для общества.

Для советских людей непривычен сугубо коммерческий подход к оценке «душевных движений», изучаемых психологической наукой, но в буржуазной науке психологические характеристики человека зачастую прямо соотносятся с их стоимостью в денежном выражении. Так, основоположник кембриджской школы Альфред Маршалл считал возможным силу побудительных мотивов «приблизительно измерить той суммой денег, которую он готов отдать, чтобы получить взамен желаемое удовлетворение, или, наоборот, той суммой, которая необходима, чтобы побудить его затратить определенное количество утомительного труда» (Принципы политической экономии. В 3-х т. М., 1983. Т. 1. С. 70). Тезис этот весьма уязвим во многих отношениях, но в принципе нельзя отрицать, что физические и психические силы работника могут иметь экономическую оценку (в том числе и денежную).

Когда идет речь о новом облике социализма, то имеется в виду его человеческий облик, формируемый перестройкой. Хозяйственный механизм будет эффективным лишь в том случае, если в центре его будет человек.

Каждое хозяйственное решение имеет несколько аспектов. Это прежде всего деловой аспект: решение всегда касается той или иной хозяйственной ситуации. Далее — технико-экономический аспект. Например, решение о внедрении новой техники и технологии принимается с учетом степени их прогрессивности и того экономического эффекта, который новшество может дать в производстве. Есть у решения и правовой аспект: новое нужно вводить с соблюдением соответствующих юридических норм. Достаточно ли обосновать решение по технико-экономическим и юридическим критериям? Есть хозяйственники, которые полагают, что этого вполне достаточно.

Ведомственные барьеры порождены производственными отношениями, сложившимися в условиях командно-административной системы, в первую очередь отношениями собственности. Отражаясь в психологии руководителя, эти производственные отношения порождают ведомственный эгоцентризм личности, пагубно влияющий на целостность экономики страны. Ведомственные барьеры, словом, есть результат чудовищного извращения нормальной логики взаимоотношений людей в повседневной жизни.

За годы Советской власти проделана колоссальная работа по подбору, расстановке и воспитанию кадров, выросли новые поколения руководителей всех уровней управления. Но серьезной преградой на пути решения многих задач стал бюрократизм. Как социальная болезнь бюрократизм распространяется не сам по себе. Есть разносчики этой болезни, которые заражают окружающих, обращают их в свою доморощенную веру. Очищение аппарата управления не только от закоренелых, но и от начинающих бюрократов, оказавшихся неспособными противостоять давлению, и ограждение кадров от лиц, не обладающих стойким иммунитетом, — вот главные направления оздоровления стиля работы на всех уровнях управления социалистическим обществом. По каким образом определить, склонен данный человек к бюрократизму или надежно защищен от него? Обратимся к примеру.

Иногда в популярной литературе утверждается, будто на должности руководителей больше других подходят люди, которые с детства проявляли так называемые лидерские качества — стремление верховодить над сверстниками, навязывать им свою волю, заставлять подчиняться своим распоряжениям. Этакая, с позволения сказать, прирожденная сильная тяга к власти больше соответствует стилю управления толпой. К руководству современными трудовыми коллективами подобные «сильные личности» малопригодны. Главное теперь — не давление на людей, а создание организационных, технических, экономических и иных условий, в которых работникам хочется трудиться в полную силу.

Человек, оценивающий качества другого человека, опирается на повседневные наблюдения и полученную информацию. Внимание обычно при этом обращается не только на выполнение работником своих профессиональных обязанностей, но и на высказывания, оценки, особенности реакции на те или иные взгляды и слухи, характер переживаний, вызываемых отдельными событиями внутри страны и за рубежом (радость, огорчение, возмущение, безразличие и т. д.), степень интереса к знаниям и т. д.

Среди многообразия требований, предъявляемых к руководителю, ведущим, главным для оценки его личности Является отношение к перестройке. Сегодня важными задачами остаются преодоление застойных процессов, слом механизма торможения, организация практической работы по реализации экономической и политической реформ. В этих условиях каждый руководитель должен для себя определить, каково его отношение к застойным процессам, как он их оценивает, видит ли причины их возникновения и пути преодоления, готов ли он лично пересмотреть свои собственные позиции, насколько он сам продвинулся в теоретическом и практическом освоении концепции перестройки. В какой мере руководителю удается повести возглавляемый им коллектив на решение проблем перестройки — центральный вопрос в оценке качеств руководителя.

Мне глубоко понятно и близко страстное желание многих решительно отмежеваться от культа личности, очистить нашу жизнь от сталинизма. Ведь сталинские извращения привели к утрате главного, что было в марксовой и ленинской концепции социализма: понимания человека как цели, а не как средства. Но очищение стиля и методов руководства от следов «сталинской мудрости» — процесс непростой. Для этого недостаточно выбросить из текста гимна страны слова о «великом вдохновителе всех наших побед». Мало помогает делу и переименование всего, где только упоминалось имя Сталина, хотя и это небесполезно.

Специфические психологические проблемы возникли в связи с тем, что предприятия стали устанавливать самостоятельные деловые связи с зарубежными партнерами. Даже само общение с иностранцами зачастую создает определенные психологические трудности, порой довольно неожиданные. Иногда человек теоретически знает все и более того, а в дискуссии с инакомыслящими совершенно беспомощен. За примерами далеко ходить не надо. Достаточно вспомнить, как «железная леди» Маргарет Тэтчер, на пресс-конференции в Москве «высекла» наших лучших публицистов-международников, которые своими не очень уместными вопросами пытались загнать ее в логический угол.